360考評(píng)應(yīng)做質(zhì)量評(píng)估
發(fā)布時(shí)間：2011-09-02 15:23:04
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一、信度、效度的基本概念及相互關(guān)系
衡量考評(píng)方法的質(zhì)量需要考察考評(píng)的信度和效度。如果考評(píng)方法具有較好的信度和效度，則可以認(rèn)為該考核方法的質(zhì)量較高。
考評(píng)信度，指考評(píng)結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性。著名心理測驗(yàn)專家阿納斯塔西（1996）給信度下的定義是：同一個(gè)人在不同場合參加同一測試或參加內(nèi)容與難度相當(dāng)?shù)牟煌瑴y試其成績保持一致的程度。信度表征了考評(píng)結(jié)果的可信、可靠程度，即考評(píng)結(jié)果不受考評(píng)時(shí)間、場所、氣氛等因素的影響。
考評(píng)效度，指考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，反映了考評(píng)結(jié)果與要考評(píng)內(nèi)容的相關(guān)程度。效度主要反映了測試有沒有達(dá)到它的預(yù)期目的，是否考察到了所有應(yīng)該涉及的項(xiàng)目。
一、信度分析
運(yùn)用SPSS測量進(jìn)行一致性檢驗(yàn)和ANOVN，測得：
1）量表信度:Cronbach’s α<0.7
2) 評(píng)分者信度Sig=.000
二、效度分析
運(yùn)用SPSS進(jìn)行斯皮爾曼相關(guān)分析及EFA，測得：
1）效標(biāo)效度Sig=.201，不顯著
2）結(jié)構(gòu)效度
a) 觀察相關(guān)系數(shù)陣并進(jìn)行KMO 和 Bartlett檢驗(yàn)。
KMO檢驗(yàn)輸出0.871，表示適合進(jìn)行因子分析；Bartlett 球度檢驗(yàn)Sig=.000，說明有顯著性差異，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為變量之間并非獨(dú)立，有較強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。
b) 提取公因子并進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)
相關(guān)系數(shù)的平方表示該因子解釋該變量的方差比例，因此當(dāng)負(fù)荷值少于0.3時(shí)，說明該因子對該變量變異的解釋度不到10%，從實(shí)用的角度可以忽略。
顯然，360度考評(píng)方法缺乏信度和效度， 所需的量表分析技術(shù)、培訓(xùn)投入是企業(yè)在常規(guī)考核中不可能具備的，甚至不知道要進(jìn)行信度、效度分析，結(jié)果只能淪落為“認(rèn)認(rèn)真真走形式，漂漂亮亮走過場”。
360度考評(píng)應(yīng)做質(zhì)量分析！
